Regulamin usługi | DomyAukcyjne

Administrator i zakres usługi

Administratorem serwisu domyaukcyjne.pl jest administrator serwisu domyaukcyjne.pl (dalej Administrator). Kontakt: [email protected].
Usługa DomyAukcyjne polega na przygotowaniu na podstawie zdjęcia i danych podanych przez użytkownika orientacyjnego przedziału wartości obiektu w złotych z uzasadnieniem, noty katalogowej w języku polskim (w planie Profesjonalnym także angielskim), raportu stanu zachowania oraz eksportu danych w formatach CSV i PDF.
Usługa jest przeznaczona dla domów aukcyjnych, antykwariatów, numizmatyków, handlarzy, rzeczoznawców, kolekcjonerów i osób sprzedających własne obiekty.
Serwis ma charakter informacyjny i narzędziowy. Nie jest domem aukcyjnym, nie prowadzi licytacji i nie pośredniczy w sprzedaży obiektów.

Konto zakłada się, podając adres e-mail i hasło, a następnie potwierdzając adres kodem przesłanym w wiadomości e-mail.
Użytkownik odpowiada za poufność hasła i za działania wykonane na koncie. O podejrzeniu nieuprawnionego dostępu należy poinformować Administratora pod adresem [email protected].
Liczba osób w koncie zależy od planu: jedna w planie Start, pięć w planie Profesjonalnym i piętnaście w planie Dom Aukcyjny.
Użytkownik zobowiązuje się wgrywać wyłącznie zdjęcia i opisy, do których ma prawo, i nie wgrywać treści bezprawnych.
Demo na stronie głównej jest jednorazową próbą narzędzia, ograniczoną do jednego użycia dziennie z jednego adresu sieciowego. Nie jest planem ani pozycją cennika.

Usługa jest świadczona wyłącznie w abonamencie. Każdy plan jest płatny.
Plany i ceny netto, do których doliczany jest podatek VAT w wysokości 23 procent, wynoszą:
Start: 198 zł miesięcznie albo 99 zł miesięcznie przy płatności rocznej (1 188 zł rocznie), do 150 obiektów w okresie, jedna osoba w koncie.
Profesjonalny: 448 zł miesięcznie albo 224 zł miesięcznie przy płatności rocznej (2 688 zł rocznie), do 1 000 obiektów w okresie, pięć osób w koncie.
Dom Aukcyjny: 998 zł miesięcznie albo 499 zł miesięcznie przy płatności rocznej (5 988 zł rocznie), do 4 000 obiektów w okresie, piętnaście osób w koncie.
Zakres funkcji każdego planu opisano w cenniku na stronie serwisu. Administrator może rozwijać funkcje, nie zmniejszając zakresu opłaconego okresu.
Powyżej limitu obiektów w planie użytkownik może dokupić w panelu dodatkowy pakiet obiektów.
Zmiana cen nie dotyczy okresu już opłaconego.

Płatność za abonament jest miesięczna albo roczna, zgodnie z wyborem użytkownika.
Abonament odnawia się na kolejny okres, jeśli użytkownik go nie zakończy przed końcem okresu rozliczeniowego.
Faktura VAT jest wystawiana do każdego planu na dane podane przez użytkownika.
Użytkownik może zakończyć abonament w każdej chwili. Usługa działa do końca opłaconego okresu.

Opłaty za abonament nie podlegają zwrotowi, także w razie niewykorzystania limitu obiektów lub zakończenia abonamentu przed końcem okresu.
Usługa jest dostarczana w formie treści cyfrowych i dostępu do narzędzia od chwili potwierdzenia płatności.
Przepisy ustawowe, które przysługują użytkownikowi bez względu na regulamin, pozostają bez zmian.

Limit obiektów oznacza liczbę obiektów, które można wycenić i opisać w okresie rozliczeniowym planu.
Obiekt liczy się do limitu w chwili wykonania wyceny i opisu. Usunięcie obiektu z archiwum nie przywraca limitu.
Niewykorzystany limit nie przechodzi na następny okres.
Po wyczerpaniu limitu użytkownik może poczekać do kolejnego okresu albo dokupić pakiet obiektów.

Przedział wartości, nota katalogowa i raport stanu mają charakter orientacyjny i pomocniczy.
Usługa nie zastępuje opinii rzeczoznawcy ani operatu szacunkowego. Dokument do sądu, banku, ubezpieczyciela lub urzędu sporządza uprawniony rzeczoznawca.
Usługa nie wydaje certyfikatu autentyczności i nie potwierdza autorstwa. Wskazuje cechy obiektu, które wymagają dalszego sprawdzenia.
Wynik zależy od jakości zdjęć i danych podanych przez użytkownika. Rzeczywista cena sprzedaży może być niższa lub wyższa od podanego przedziału.
Użytkownik samodzielnie decyduje o sprzedaży obiektu, o cenie wywoławczej i o wyborze domu aukcyjnego.

Administrator dokłada starań, aby serwis działał prawidłowo, ale nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności. Prace techniczne mogą powodować krótkie przerwy.
Administrator nie odpowiada za decyzje sprzedażowe podjęte na podstawie orientacyjnej wyceny ani za wynik aukcji.
Odpowiedzialność Administratora wobec użytkownika będącego przedsiębiorcą jest ograniczona do wysokości opłat zapłaconych za ostatni okres rozliczeniowy, w granicach dopuszczonych prawem.
Użytkownik ponosi odpowiedzialność za treści, które wgrywa do serwisu, w tym za prawa do zdjęć.

Użytkownik może zakończyć abonament w panelu konta lub, pisząc na adres [email protected].
Administrator może zawiesić lub zamknąć konto, jeśli użytkownik naruszy regulamin, w szczególności wgrywa treści bezprawne, udostępnia konto osobom spoza planu lub wykorzystuje usługę w sposób zakłócający jej działanie.
Po zamknięciu konta dane obiektów są usuwane w terminie opisanym w polityce prywatności. Przed zakończeniem abonamentu użytkownik może wyeksportować swoje dane w formatach CSV i PDF.

Wszystkie sprawy związane z usługą, płatnościami i kontem można zgłaszać na adres [email protected].
Zgłoszenie powinno zawierać adres e-mail konta i opis sprawy. Administrator odpowiada na zgłoszenia w rozsądnym terminie.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności. Opis usługi znajdziesz na stronie jak to działa, a ceny w cenniku.

Administrator może zmienić regulamin z ważnych przyczyn, takich jak zmiana funkcji, przepisów lub zasad płatności. Zmiany publikowane są w serwisie i nie dotyczą okresu już opłaconego, o ile przepisy nie stanowią inaczej.
W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie.
Regulamin obowiązuje od 28 października 2026. Wróć na stronę główną, aby wypróbować demo.